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A mostrar mensagens de junho, 2020

Tipos de Clientes

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Para que as vendas sejam consolidadas e tenham o impacto esperado, além das empresas definirem o seu público-alvo, identificar potenciais clientes e perceberem as necessidades dos mesmos (o que procuram e o que precisam), é também importante considerarem as diversas personalidades de clientes, pois quando entendemos como funciona o nosso público-alvo, aumentam as chances de comunicação eficiente e persuasiva. A imagem acima, ilustra as várias personalidades de clientes, e prometo nos próximos artigos falar de cada um deles. Saiba mais sobre clientes e táticas de um atendimento de excelência, clicando 👇 https://www.linkedin.com/posts/tissiana-madeira-92515091_atendimentoaocliente-personalizaaexaeto-clientefeliz-activity-6681266857548226560-KAmz Um abraço!.

Pirâmide do Empreendedorismo

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Empreender é ser capaz de sonhar e transformá-los em realidade, é identificar e aproveitar as oportunidades, transformando-as em negócios. Quem empreende, é inovador e “atenado” às mudanças, é proactivo. E tudo que faz gera benefício para outras pessoas. Para si. O que é empreender? É começar com o que se tem? É recorrer á um crédito bancário. Se quer empreender e não sabe como, não se preocupe, construi uma Pirâmide que vai lhe ajudar e se ainda assim precisar de acompanhamento personalizado não hesite em contactar nos lhe ajudaremos. Click 👇e saiba mais. https://web.facebook.com/tiscira.cira/posts/725262038236471

Dia Internacional do Yoga

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Domingou! Dia de relaxe e da Família. A nível mundial, hoje comemora-se o dia internacional do Yoga. A data foi criada pela ONU, na 69ª Sessão realizada em Dezembro 2014, com objectivo de consciencializar o mundo dos benefícios trazidos pela prática desta modalidade. Assim partilho com você, alguns destes benefícios: - Diminui de estresse e de ansiedade; -Promove o condicionamento físico; - Facilita o emagrecimento; - Alívia dores corporais; - Controla a pressão arterial e os batimentos cardíacos; - Melhora o sono; - Melhora o prazo no contacto íntimo; - Benefícia a saúde dos idosos e das gestantes. Um Abraço!

O Papel do Cliente nos modelos de negócios e estratégias das empresas!

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O dia em que o Sainsbury’s ouviu uma Cliente - História do ano 2012. Click 👉   e saiba mais

#Branding Pessoal #Talento

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Assistindo o filme "Mãos Talentosas". A história do Dr. Ben Carson, compreendi a extrema urgência de desprendermo-nos de crenças limitantes, e que o mundo é resultado da nossa percepção, pois só daremos o que tivermos no nosso depósito 💛 .   No link abaixo 👇 encontrarás o resumo do filme, bem como as lições que tirei dele.   Se ainda não assistiu o filme, recomendo 👌 porque não se vai arrepender.   Nos vemos lá 👉 https://lnkd.in/daBaECw   Um abraço.

Auto - Atendimento vs Humanização

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Sabia que as empresas existem por causa do negócio e o negócio existe por causa dos clientes? Este ciclo de contacto interminável, é um exercício de interacção directa ou indirecta, porém a relação com o cliente não termina quando se fornece o produto ou serviço à ele... É importante oferecer um serviço de excelência e personalizado, e para mais detalhes, lhe convido a visitar o link abaixo, que lhe levará para minha página, onde terá toda informação e suporte relacionado o atendimento ao cliente . 👉 Link Nos vemos lá. Um abraço.

Foco Cliente

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Domingouuu!!!💥 Finda uma semana e incia outra, hoje é dia em que muitos gestores 💬💬planeam estratégias para melhor servir os seus cliente.👌 Já ouviu falar de Foco Cliente?...👂😕 Focar no consumidor 👊é gerar valor para ele, e as empresas que têm como foco o cliente👀 direccionam todas as suas energias em resolver o problema de quem consome a sua marca.👍 Aproveita e faça uma visita no link abaixo, e saiba o que as empresas devem fazer💪, para manter o foco no cliente.👀👇 https://www.linkedin.com/posts/tissiana-madeira-92515091_fococliente-fidelizaaexaeto-activity-6674378800056344577-Nv41 Um Abraço...💛

Atendimento via Redes Sociais

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Sabia que as redes sociais fazem parte do SAC 3.0?   Por serem ferramentas práticas para o atendimento ao cliente, elas permitem anexação de links de direccionamento a um determinado assunto, ajudando assim na gestão do tempo.   Por outro lado, ela apresenta clientes de diversas gerações, sendo oportuno na personalização do atendimento, pois a linguagem será de acordo o grupo alvo.   Daí ser importante, considerar os seguintes pontos:   ·          Definição de KPI´S ·          Centralização dos canais de atendimento ·          Gestão de reclamações ·          Acompanhamento da jornada dos usuários   Percebeu como o atendimento via Redes Sociais pode fortalecer o relacionamento com os clientes? Aproveite a sua visita e aprenda mais sobre atendimento, clicando aqui.  https:/...

Diferença e como aplicar as palavras em face de pandemia

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No actual contexto de pandemia, é comum ouvirmos determinados termos que causam alguma confusão, porém devemos saber a distinção das mesmas e a sua empregabilidade Assim, partilho com você a distinção dos termos mais usados actualmente. Distanciamento social é a diminuição da interacção entre as pessoas de uma comunidade para diminuir a velocidade de transmissão do vírus. É uma estratégia importante quando há indivíduos infectados assintomáticos, que não se sabem portadores da doença e não estão em isolamento . Isolamento é uma medida que visa separar as pessoas doentes (sintomáticos respiratórios, casos suspeitos ou confirmados de infecção por coronavírus) das não doentes, para evitar a propagação do vírus podendo ocorrer em domicílio ou em ambiente hospitalar, conforme o estado clínico da pessoa. Quarentena é a restrição de actividades ou separação de pessoas que foram presumivelmente expostas a uma doença contagiosa, mas que não estão doentes (porque não foram infectada...